Ułatwienia dostępu

Skip to main content

Procedury rozpatrywania wniosków oraz wydawania opinii

Zasady ogólne:

  1. Poradnia posiada druki wniosków, zaświadczeń do pobrania w sekretariacie i na stronie internetowej www.poradnia.zgorzelec.pl. Wniosek dostępny w sekretariacie lub na stronie internetowej należy złożyć w Poradni osobiście, listownie lub elektronicznie (ePUAP).
  2. Procedura przyjmowania klientów  uwzględnia i zapewnia realizację zasady równości szans w dostępie do udzielanej pomocy.
  3. Korzystanie z usług Poradni jest dobrowolne, bezpłatne i odbywa się bez skierowania.
  4. Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Zgorzelcu jest placówką właściwą do udzielania pomocy i wydawania opinii dla  dzieci i młodzieży uczęszczających
    do placówek znajdujących się na terenie Gmin: Zgorzelca (miejskiej i wiejskiej), Pieńska, Węglińca, Sulikowa, Zawidowa.
  5. Terminy wizyt na badania diagnostyczne ustalane są z uwzględnieniem kolejności wpływu wniosków do sekretariatu. Klient umawiany jest na najbliższy wolny, dogodny dla niego termin w godzinach pracy placówki.
  6. W przypadku braku możliwości zgłoszenia się na wizytę należy o tym fakcie jak najszybciej poinformować sekretariat Poradni.
  7. Niezgłoszenie się trzykrotne na wizytę w wyznaczonym czasie, bez wcześniejszego odwołania wizyty, powoduje konieczność ponownego złożenia wniosku.